Dificuldade de Devolução e Falta de Resposta da Loja
Respondida
Londrina - PR
10/06/2025 às 19:08
ID: 219347785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis com a loja que não deu certo. Solicitei a devolução por e-mail e por mensagem, como indicado no site da marca. Porém não obtive resposta em nenhuma das plataformas. Vai passar o prazo de 7 dias e não consigo entrar em contato de nenhuma outra forma.
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 09:05
*******.
Denis Hardt. Proprietário.
Estou acamado desde 02/06/25, mas hoje consegui entrar no e-mail da empresa e vi essa mensagem.
Me assusta e me preocupa.
Em ******* de comércio, jamais deixamos um só cliente na mão.
Aguardo sua mensagem para responder e providenciar a solução.
Abraços!