Dificuldade na Devolução de Tênis (Pedido *****) por Falta de Código de Postagem

Reclamação resolvida

Resolvido

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Várzea Grande - MT

17/01/2026 às 18:56

ID: 238004651

Fiz uma compra de um tênis cujo pedido é : *****, e ficou apertado.
Infelizmente a loja não tem um número maior pra trocar.
Pedi o código de postagem pra devolução e a loja está me enrolando.
Tenho tudo registrado no wattaspp e vou segunda de manhã no procon.
Que por direito eu tenho 7 dias por arrependimento.

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Resposta da empresa

18/01/2026 às 09:34

Bom dia! Conforme q equipe já deve ter passado, tivemos um problema com o site do Correios na área do código reverso e segunda feira vou resolver isso pessoalmente. Denis Hardt 47991841352
Abraço!

Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 20:32

O dino da loja cujo nome é ***** foi muito honesto comigo, fazendo minha devolução do dinheiro, e ainda sem devolver o tênis, pois ele está com problema nos correios.
Com toda certeza do mundo eu volto a comprar nessa loja.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10