Loja Korrer

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/11/2024 às 19:34

ID: 201891575

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 22/10/******* fiz a compra de um tênis marca New Balance modelo 1080v12 na cor laranja e numero 47. Recebi o produto no dia 26/10, provei o tênis e constatei que não serviu e ficou muito grande. No mesmo dia já tentei contato pelos canais de atendimento disponíveis no site da loja, porém sem sucesso. Não tive resposta pelo e-mail do SAC ou resposta conclusiva pelo WhatsApp. Tentei varias vezes e ninguém responde. Depois de alguns dias, tentando contato por telefone e whatsapp consegui contato. A loja demorou me passou o Sedex reverso no dia 01/11 para eu enviar o tênis de volta. Eu mandei o tênis de volta para eles no dia 04/11. Eles receberem no dia 07/11 conforme comprovante dos correios enviado para eles por whatsapp, porem ate agora eles não me responderam e não fizeram o cancelamento da compra. Estou extremamente decepcionado com o atendimento e pós venda desta loja. Não recomendo que comprem com eles.