Loja Kr enrolona

Não resolvido
Santos - SP
16/04/2025 às 12:21
ID: 214929057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA loja enrola os clientes e não fala que o produto vêm de fora e demora pra entregar.
Péssima loja, horrível não comprem
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 17:35
Olá Veri, sentimos muito que sua experiência com a Loja KR tenha sido frustrante até o momento.
Reforçamos que nossos produtos, em grande parte, são importados, e por isso o prazo de entrega pode variar de 7 a 18 dias úteis. Entendemos que a comunicação é essencial, e pedimos desculpas se isso não ficou claro no momento da compra.
Estamos acompanhando seu pedido e, se necessário, entraremos novamente em contato para fornecer qualquer atualização. Nosso compromisso é com a transparência e com a entrega do seu ******* dos prazos informados.
Estamos à disposição para resolver este caso o mais rápido possível e garantir sua satisfação.
Atenciosamente,
Loja KR
Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 18:49
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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