Empresa de vendas online não entrega produto e se recusa a devolver o valor pago via PIX.
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 12:03
ID: 254342701
NÃO COMPREM DESTA EMPRESA, É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Realizei uma compra via site desta empresa no 15.03.2026, qual foi pago via PIX que após confirmação de pagamento relataram que o produto seria envio, no entanto fazem quatro meses e até agora agora nada da compra!
Foram enviados diversos e-mails solicitando conformação do envio, como código de rastreio, mas nunca enviaram, Após algum tempo solicitei a devolução do valor, mas retornam informando que não é possível pois realizaram o envio e tinha que aguardar.
Mandei diversos e-mail e devolvem sempre com a mesma resposta; ".. Não é possível a devolução da valor, é preciso aguardar a entrega..", esta resposta vem por uma pessoa chamada Guilherme Jove atravs do e-mail *****
Além do [Editado pelo Reclame Aqui], tem a [Editado pelo Reclame Aqui].