Não recebi
Em réplica
São Paulo - SP
17/12/2023 às 05:33
ID: 178448057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto, paguei e não recebi!!
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Resposta da empresa
17/12/2023 às 12:49
Olá Isabel tudo bem?
Sua encomenda está em processo de entrega. Nos últimos dias tivemos encomendas que tiveram atrasos na alfândega em Curitiba. Já acionamos os Correios para que entreguem o mais rápido possível.
Houve uma greve dos funcionários da alfândega em novembro e isso acarretou o atraso, segue o link oficial da Receita Federal sobre a greve:
https://**************/novembro/nota-de-esclarecimento-sobre-a-greve-dos-auditores-fiscais
Pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos trabalhando arduamente para resolver este problema.
Qualquer dúvida pertinente ao seu pedido, pode nos acionar por meio de nossos Canais de Atendimento:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Leonardo Casanova - Central de Atendimento Linda Lucy
Réplica do consumidor
02/04/2024 às 14:09
Apesar da resposta da empresa, continuo sem receber a bolsa que comprei !!! Não recomendo esta empresa de jeito nenhum!!!
Réplica do consumidor
02/04/2024 às 14:14
Produto recebido.