[Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Salvador - BA
23/09/2014 às 16:48
ID: 10175962
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLoja Loren
Comprei um moto g $*******,00 fiz pagamento por boleto e não recebi o produto até hoje eles não responde e-mail o telefone não existe. E estou desesperada fui [Editado pelo Reclame Aqui] essa loja é uma https://******* entrar com uma ação judicial. Não caiam nessa.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/09/2014 às 17:49
Prezado Cliente,
Informamos que este site https://*******) é uma entidade com fins lucrativos e que vem fazendo fortuna sobre empresas como a nossa. Estamos no mercado há vários anos e já atendemos a milhares de clientes, nunca deixamos de honrar uma entrega sequer. Nesse período temos poucas reclamações, todas respondidas, o que representa menos de 0,1% do contingente de vendas, e os outros 99% que estão satisfeitos, não conta em seu índice? e mesmo assim somos classificados como, não recomendado?, talvez por não pagar as publicidade estampada neste site? Esse site não quer te ajudar, quer lucrar com sua reclamação. Assim, este não é o canal para a resolução de seu problema. Informamos que toda entrega está sujeita a problemas de atraso, extravio ou Furto não podemos ser julgados por esses casos isolados. Leiam bem o anúncio antes de clicar em comprar, verifique o prazo de entrega e especificações do produto. Ficamos à disposição na nossa Central de Vendas ******* ******* ******* ou para solução de problemas e somente pelo e-mail *******, com prazo de 48 horas úteis para responder seu questionamento. Novos comentários serão respondidos com essa mesma mensagem.
Encerre essa reclamação e entre em contato por e-mail para resolver seu problema pois todas reclamações desse site serão ignorados.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
31/03/2017 às 01:16
Fraudadores
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0