Loja Lua Luana

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/08/2022 às 14:36

ID: 148913899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma bolsa de rodinha para minha filha, dia 30 de julho.
E quando foi na sexta feira, dia 19/08 os parafusos que ficam em baixo da bolsa, saíram. Hoje dia 22/08 vim até a loja, LUA LUANA, em SÃO MIGUEL PAULISTA. Pedi para falar com o gerente sobre o acontecido, e ele simplesmente se negou a conversa comigo, e se negou a trocar a bolsa. Colocou uma funcionária para me avisar que isso é normal, e que iria acontecer novamente, que eu só preciso ficar apertando o parafuso com frequência.
Negou a conversa comigo e resolver o meu problema, resumindo, não paguei a outra parte da bolsa, o parafuso irá sair novamente, como ele mesmo pediu para a funcionária me avisar.

Loja Lua Luana, em São Miguel Paulista.
Bolsa da marca chenson.