Loja Lua Luana

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São Paulo - SP

27/01/2023 às 14:07

ID: 158250945

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Comprei uma mala de 4 rodinhas ******* na loja Lua Luana dia 16 de novembro de *******, paguei um valor aproximado de ******* reais, com menos de 3 meses de uso a fibra da mala na parte da rodinha arrebentou, fui hoje na loja para solicitar a troca e a atendente disse que simplesmente não troca, pois só cobre defeito de zíper e puxador. Uma mala que deveria aguentar 25 kilos, carregando apenas roupas, arrebenta e não cobre a troca.

Perdi a nota fiscal, porém a compra consta na fatura do cartão como "José Raimundo".