Pedido pago e nao entregue
Não resolvido
Petrópolis - RJ
26/04/2026 às 10:38
ID: 246981451
Fiz uma compra na Loja LUK e até agora não chegou e não tenho retorno. Vou anexar o meu pedido.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 11:35
Olá, Marcia!
Encaminhamos o seu pedido para que a nossa equipe logística verifique o status atual. Assim que for atualizado, você receberá automaticamente no e-mail cadastrado. Seu pedido está com etiqueta de prioridade para mais informações.
Atenciosamente,
Equipe LUK
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 20:14
Até o momento não recebi nenhuma mensagem.
Favor entrar em contato ou devolver o meu dinheiro.
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 17:31
Favor verificar o que está acontecendo
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 21:37
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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