Compra não confirmada e produtos não recebidos da Use Luna Diva via Appmax
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/11/2025 às 17:41
ID: 233226501
Fiz uma compra no site use Luna Diva via PIX para o Appmax, dia 17/11/2025. No final da compra dizia que eu receberia um e-mail confirmando a compra: nunca recebi. Tentei entrar em contato via Instagram, e-mail e whatsApp mas não recebi nenhuma resposta até o momento. Não recebi os produtos. Gostaria de saber quando vou receber os produtos. Obrigada.
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Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 10:08
Loja não enviou os produtos, nem respondeu o contato que fiz via direct no instagram, nem no whatsapp nem por e-mail.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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