LOJA LUNNE

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Niterói - RJ

13/10/2024 às 16:58

ID: 199538269

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Fiz uma compra em 24/07 recebi as roupas, porém uma peça enviei pra troca e aproveitei e fiz a segunda compra pra vir tudo junto. Conclusão, o pedido veio faltando um item e a troca veio errada novamente. Essa segunda compra foi dia 14/08, entrei em contato com a loja pra falar sobre o pedido que veio errado e tambem para falar do erro da troca. Fui respondida no dia 17/09 que meu pedido seria entregue o quanto antes. Hoje já e 13/10 e nao tive maia nenhum retorno sobre o que aconteceu com meu pedido, já mqndei inumeros emails e mensagens via instagram e sou literalmente ignorada. Gostaria do cancelamento do meu ultimo pedido e do reembolso, uma vez que foi justamente a quantidade de produtos que nao me foi entregue. Aguardo retorno!!!