compra não entregue
Respondida
Araras - SP
11/09/2024 às 22:20
ID: 197213037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei em data de 25/08/24, junto a empresa LOJA LUZ DO MUNDO, uma compra de 3 pequenas lâmpadas halógenas para equipamento de cozinha residencial realizada de forma on-line, sendo que o pagamento foi realizado via PIX.
A data de entrega seria de 07 dias, ate o momento não recebi a compra, embora tentei entrar em contato com mensagem no site site da própria loja, e sem resposta ate o presente momento.
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 08:13
(TIME E-COMMERCE LOJALUZDOMUNDO)
Olá, tudo certo?
José, apresentamos á você, mesmo com uma certa morosidade, a interferência que tivemos perante ao seu pedido!
- A questão foi resolvida, junto ao nosso time do SAC.
Atenciosamente,
Time E-commerce LOJALUZDODMUNDO.