Pagamento realizado e nada de informações a respeito do pedido
Resolvido
Cascavel - PR
27/05/2024 às 19:36
ID: 189636305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 23/05 e ate agora nao recebi informações sobre data da entrega e nem sobre a nota fiscal, o atendimento via whatsapp dos mesmos é péssimo, respondem uma vez por dia e depois param de responder
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 16:30
Boa tarde! Tudo certo?
Devido a alta demanda, e uma super movimentação em nosso Site, tivemos uma oferta que superou a demanda no quesito Leads e conversas, sejam clientes para orçamentos ou até mesmo SAC!
Esse foi o principal motivo por não termos conseguido te responder de prontidão, como solução, estamos automatizando todo o processo para a facilitação da vida de nossos Clientes.
Esperamos te ver numa segunda oportunidade e com certeza faremos Jus!
Atenciosamente,
Time Ecommerce - LOJALUZDOMUNDO
Consideração final do consumidor
29/05/2024 às 19:59
vendedor entrou em contato e despachou meu produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7