Produto avariado no transporte, recusado, sem estorno, sem respostas. Loja totalmente despreparada e desrespeitosa com o cliente

Resolvido
Lençóis Paulista - SP
18/03/2025 às 15:45
ID: 212487167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 barra de embutir para leds que foi avariada no transporte, recusada a entrega e devolvida à loja mas simplesmente não fazem o reembolso, não respondem.
Estou há mais de 2 meses aguardando a resolução.
Provavelmente estão aguardando eu esquecer...
Péssimo atendimento de pós venda.
Pedido*******69
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 08:04
Tivemos vários problemas com esse tipo de material, por descaso das transportadoras, por esse motivo não trabalhamos mais com produtos assim !
Consideração final do consumidor
29/08/2025 às 18:57
Atendimento pós venda péssimo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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