Demora na entrega e código de rastreio errado

Em réplica
Gravatal - SC
15/11/2019 às 20:52
ID: 97098243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuase 4 meses e ainda não recebi o tênis, enviaram 3X o código de rastreamento errado. Solicitei o reembolso e agora nem respondem mais...
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Resposta da empresa
16/11/2019 às 02:59
Boa noite Elton.
Peço desculpas pelo transtorno. Entramos em contato com a empresa de envio e seu ******* para eles. Estamos em contato pelo WhatsApp para resolver o problema.
Agradeço sua compreensão
ATT LOJA M11
Réplica do consumidor
22/11/2019 às 22:18
Não respondem no WhatsApp, sem saber se vou receber o produto...