Produtos errados
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2023 às 11:22
ID: 164871479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi finalmente meu pacote com os 3 itens que tinha comprado, porém não são do meu lote. O meu lote contia 2 modelos de celular, caixa JBL, pendrive de 2 terá e drone. Eu recebi 2 fones de ouvido de fio e 1 pendrive de 16gb. Espero que isso seja contornado o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
19/05/2023 às 11:33
Olá Renée,
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada ou SPAM, em seu endereço de E-MAIL, pois enviamos novas orientações.
Atenciosamente,
Marcelo, SAC Lojas M2M.
Réplica do consumidor
23/05/2023 às 12:59
Vocês solicitaram fotos dos produtos que recebi, eu mandei na mesma hora, estão lacrados e no saco original que chegaram. Já posso ter minha troca efetuada?
Réplica do consumidor
18/06/2023 às 13:40
Ainda estou aguardando uma posição