Cobrança Indevida e Falta de Resolução Após Reclamação - Credsystem
Não respondida
São João de Meriti - RJ
08/05/2026 às 13:23
ID: 247528317
Fiz uma reclamação aqui, depois de muito tempo dizendo que iam me responder, a empresa simplesmente encaminhou a minha reclamação para uma outra empresa sendo que eu já havia deixado claro que essa outra empresa já tinha me dito que não tinha feito nenhum cancelamento parcial de compra nenhuma. Agora a credsystem quer que eu pague pelo crédito de confiança que me deram sem nem mesmo explicar o que seria isso e que consequências negativas isso poderia acarretar no futuro por uma compra que eu não fiz, graças a falta de segurança no sistema deles. Além disso, eles ficam jogando a culpa um pra cima do outro e a pessoa que sai prejudicada dessa história sou eu. Gostaria que por favor alguém pudesse me instruir a fim de resolver o meu problema, e não apenas ficar repetindo a mesma coisa sem escutar o que o cliente tem a dizer.