Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Imperatriz - MA

16/12/2025 às 11:01

ID: 234940581

FIZ UMA COMPRA COM O NUMERO DE PEDIDO ***** E ATE ESTA DATA NÃO RECEBI

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Resposta da empresa

23/12/2025 às 17:18

Olá! Meu nome é Bruna, da Loja Maestri.

Verifiquei sua compra de pedido n ***** e peço desculpas pela demora na entrega.

Aqui está o código de rastreio do seu pedido: *****.
Com ele, você pode acompanhar o andamento da entrega.

Caso conste alguma divergência ou o pedido não avance no rastreio, por favor nos avise para que possamos resolver o mais rápido possível.

Fico à disposição.
Bruna Loja Maestri

Réplica do consumidor

30/12/2025 às 17:58

JA TEM BASTANTE TEMPO E O PEDIDO NUNCA CHEGOU, A CULPA E DE QUEM??????

Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 10:27

atendimento pessimo!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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