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Lauro de Freitas - BA

04/06/2025 às 18:13

ID: 218847803

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Comprei um aparelho Redmi Note 13 8GB RAM 256 GB ROM,no app da Magazine Luiza e a loja parceira foi RWI Presentes. Inicialmente, tive vários problemas em relação a entrega, atrasos e adiamentos na data de entrega. Cheguei a solicitar o cancelamento da compra, mas neste tempo o celular chegou. Para minha indignação o celular veio errado. Agora para não ficar mais tempo sem celular, optei por ficar com o aparelho, mesmo ele sendo inferior e mais barato. Solicitei o estorno do meu valor cobrado e o envio da nota fiscal correta e a cobrança devido do novo valor. Quero saber quanto tempo este processo irá demorar pois já tive muitos prejuízos devido a incompetência de todas as partes envolvidas. Não comprem neste site!!!!!