Atraso na Entrega do Produto - Pedido Não Recebido Após 1 Ano
Não respondida
Barra do Garças - MT
02/09/2025 às 20:43
ID: 225972397
No dia 30/06/2024 efetuei a compra de 1 (um) aparelho Super Retro Game 4K HD 40.000 jogos + (2 Controles de Brinde), com previsão de entrega de 2 a 5 dias, no valor de R$ 119,90 (cento e dezenove reais e noventa centavos) em uma vez com o cartão de crédito Master Card *****, através da plataforma IUGU AZCEND.
Após alguns dias recebeu uma mensagem pela e-mail da ré, de que o pedido foi encaminhado para expedição, com código de rastreio *****. (anexo)
Ocorre que passados 1 ano e 3 três meses da compra, não recebi o produto, apesar de inúmeras tentativas de resolução do problema.