não recebi meu produto 6 meses se passaram

Respondida
Maricá - RJ
30/12/2024 às 08:55
ID: 205914165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em junho dia 22 ate hoje nao chegou estamos em setembro eles so sabem dizer que esta no prazo, o prazo é o que 1 ano????
Nao comprem nessa loja.
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 03:13
Olá, sou Vitória, representante da Loja Magazo.
Lamentamos profundamente pela experiência negativa e pelo transtorno causado. Entendemos sua frustração e estamos aqui para ajudar.
Por favor, envie o número do seu pedido e o comprovante de pagamento para o e-mail ******* para que possamos verificar o status da sua entrega e encontrar a melhor solução possível para o seu caso.
Agradecemos pela sua paciência e pedimos desculpas pelo ocorrido. Estamos comprometidos em resolver sua situação.