não recebi meu produto 6 meses se passaram

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Respondida

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Maricá - RJ

30/12/2024 às 08:55

ID: 205914165

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra em junho dia 22 ate hoje nao chegou estamos em setembro eles so sabem dizer que esta no prazo, o prazo é o que 1 ano????


Nao comprem nessa loja.

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Resposta da empresa

06/02/2025 às 03:13

Olá, sou Vitória, representante da Loja Magazo.

Lamentamos profundamente pela experiência negativa e pelo transtorno causado. Entendemos sua frustração e estamos aqui para ajudar.

Por favor, envie o número do seu pedido e o comprovante de pagamento para o e-mail ******* para que possamos verificar o status da sua entrega e encontrar a melhor solução possível para o seu caso.

Agradecemos pela sua paciência e pedimos desculpas pelo ocorrido. Estamos comprometidos em resolver sua situação.