Devolução
Em réplica
Florianópolis - SC
19/11/2023 às 16:45
ID: 176227603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia que recebi os vestidos entrei em contato p devolução e não respondem . Fiz uma obs no Instagram e face e me bloquearam pois continuavam anunciando os mesmos vestidos .
Compartilhe
Resposta da empresa
15/12/2023 às 15:21
Olá Zelia, tudo bem?
Por favor leia com atenção nossas politicas https://*******
Para isso o produto deve estar nas mesmas condições em que foi entregue: sem indícios de uso, com etiquetas fixadas, na embalagem original e com todos os acessórios inclusos.
A solicitação deve ser realizada através do e-mail: *******
O prazo para resposta é de até 10 dias úteis.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe MAHILE.
Réplica do consumidor
05/01/2024 às 20:19
Eu enviei e mail solicitando devolução e reembolso valor pago desde o dia em que recebi os produtos . Vou deixar aqui o meu num******* assim vcs mesmo ligam ou Watsap. Caso queiram resolver ! Está eh uma empresa idônea ? !! Caso for , vamos resolver e não ficar enrolando .