Comprei e enviaram o *******.

Resolvido
Januária - MG
29/12/2023 às 16:09
ID: 179349289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 15/12/******* os seguintes itens:
2x Farinha Italiana Tipo 00 Le 5 Stagioni Napoletana ; 2x Farinha Italiana Tipo 00 Le 5 Stagioni Superiore ; 1x Aceto Balsâmico Di Modena IGP 500ml; 1x Espátula Raspador de Massa.
A Nota fiscal veio completa com todos os itens, entretanto me entregaram:
1x Farinha Italiana Tipo 00 Le 5 Stagioni Napoletana ; 2x Farinha Italiana Tipo 00 Le 5 Stagioni Superiore ; 1 cesta de 1kg; 1x Espátula Raspador de Massa.
E ninguém responde ao whatsapp nem atendem chamadas. As farinhas eram para fazer a ceia de natal que não puderam ser cumpridas, uma pena. Tivemos que alterar toda uma programação. O Aceto Balsâmico que não foi entrege.
Muito chato a falta de consideração e os valores não são em conta pois as fatinhas são tipo 00, quatro vezes mais caras que as comuns.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/01/2025 às 15:01
mercadoria entregue corretamente
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 08:57
Realmente houve o envio errado mas, fui muito bem atendido.
Além de me enviarem os itens corretos me bonificaram.
Foram muito atenciosos.
Agradecido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10