Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/09/2024 às 14:10

ID: 197857735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra no dia 07/09/******* com a informação de entrega até 4 dias úteis . Hoje é dia 20/09/******* e não recebi a mesma , efetuei uma reclamação através do WhatsApp da empresa e me pediram 2 dias úteis para resolver .
Recebi a informação que o produto foi entregue porém não me passam onde foi entregue e quem recebeu a mercadoria . Uma vez que é pré uso assinar um documento no ato da entrega .
Agora estou sem meu produto e sem o valor pago via Pix

Compartilhe

Resposta da empresa

14/01/2025 às 14:46

Mercadoria entregue!

Consideração final do consumidor

04/02/2025 às 16:25

Foi resolvido . Voltarei a efetuar comprar mas o atendimento ao cliente por telefone deveria ser mais eficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8