Compra em 26/11/2024
Em réplica
São José - SC
25/03/2025 às 18:18
ID: 213092513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 26/11/2024 e até agora não chegou! Tentei entrar no site e nem existe mais! No Instagram, que é o Único meio que achei eles não respondem!
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 15:26
Ola, informo que todas informações sobre envio foram enviadas no seu email.
Gostaríamos muito de saber sua opinião sobre o atendimento que recebeu. Caso tenha um momento, seria ótimo contar com sua avaliação. Ela contribui para a melhoria contínua da nossa equipe e da experiência de nossos clientes, como você. É rápido e faz toda a diferença!
******* que a avaliação é referente ao nosso atendimento, e não ao produtor ou ao produto adquirido.
Conte sempre conosco!
Réplica do consumidor
26/03/2025 às 15:29
Informações sobre o envio sim, um código de rastreamento onde diz que os produtos estão parados no estado de destino desde 11/02! Quero uma posição da loja! Isso foi um [Editado pelo Reclame Aqui], está claro!