Pagamento via PIX não reconhecido e falta de estorno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2025 às 21:37
ID: 225630535
fui ali na loja mais Efetuar uma compra no valor de r$ 83,58 fiz o pagamento via pix e logo em seguida o sistema da loja caiu e o meu pagamento fui descontado da minha conta mas o pix Então até então relatado pela loja que não chegou na conta da loja liguei para o meu banco picpay por três vezes e o mesmo diz que o valor já foi debitado com o número de D já fala que pela maquininha é o valor foi estornado até agora não não obtive estorno na minha conta sendo que o meu pagamento foi PT efetuado por pics via QR Code Aguardo uma solução no meu problema pois é paguei a compra no dinheiro e ainda não obtive a resposta do pagamento fiquei duas horas na loja esperando em pé uma gerente que não veio falar comigo veio uma outra responsável um descaso total passando vergonha com pessoas me olhando achando que eu estava errada