Atraso na entrega e falta de atendimento da loja
Não resolvido
São Paulo - SP
12/08/2026 às 16:36
ID: 256303489
Efetuei o ***** em 17/07/2026 com previsão de entrega em 27/07/2026.
Em 29/07/2026 a empresa informou que a postagem havia sido realizada, mas hoje 12/08/2026 o produto ainda não foi entregue.
A loja desativa nmeros de telefone constantemente. Nunca fornce um parecer sobre a situação além de bloquear a comunicação via Instragram.
Solicito receber os produtos ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
15/08/2026 às 17:24
Olá tudo bem? Nossos canais estavam restritos pelo meta , pode nos chamar hoje ativou 47997303430.
Será um prazer poder lhe ajudar.
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 22:41
Como sugerido fiz contato no número informado em 16/08 às 15h03 e até o horário dessa réplica não recebi retorno, tampouco os produtos ou a devolução do valor.
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 22:43
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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