Atraso na entrega de vestido para casamento e falta de suporte da loja
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2025 às 18:25
ID: 235918721
Fiz uma compra com está loja e a previsão de entrega eram de 5 dias úteis. Já deu os 5 dias e desde o dia 23 de dezembro informa o produto está a caminho do meu endereço e até agora nada. O vestido era para usar em um casamento sábado e até agora nada. Entrei em contato com a loja e só retornaram que iria ver, desligou o whatsapp e mais nenhuma informação. Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 15:49
Olá! O caso foi esclarecido e resolvido. Agradecemos o contato e encerramos o atendimento, permanecendo à disposição.
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 17:10
T
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7