Pedido de devolução de vestido não atendido e falta de resposta da empresa
Respondida
Jaú - SP
01/12/2025 às 23:54
ID: 233419107
Eu comprei um vestido para minha filha e infelizmente não serviu. Recebi a mercadoria dia 26/11/2025. Efetuei o pedido de devolução no site no dia 27/11/2025 e até agora (01/12/2025) não obtive resposta.
Tentei o contato via WhatsApp, sem sucesso também.
Estou aguardando e entrarei na justiça caso não aceitem minha devolução se passar do prazo. Nunca vi uma empresa demorar tanto para resolver isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/12/2025 às 16:23
Olá, Tudo bem?
Peço desculpas pelo ocorrido. Nosso atendimento já entrou em contato com você.
Qualquer duvida nos chame.
Abraço