Recebi vestido diferente do pedido, sem brinde e com tamanho errado. Atendimento inexistente.
Respondida
Vila Velha - ES
26/09/2025 às 11:35
ID: 227884549
Comprei um vestido para minha filha dia 20/09/25. O mesmo seria para um casamento dia 27/09/25.
Chegou dia 26/09/25. Quando apalpei o pacote já vi que não tinha a coroa que 'deram' de brinde. E quando abri, a surpresa: um vestido horroroso, todo colorido, tamanho errado. Totalmente o oposto do q havia pedido. Agora tento falar com a loja por telefone e não tenho atendimento.
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 14:36
Olá Luciana, Tudo bem?
Peço desculpas pelo ocorrido. Nosso atendimento já entrou em contato com você.
Qualquer duvida nos chame.
Abraço