Não entregaram minha compra
Em réplica
São Paulo - SP
04/10/2019 às 14:08
ID: 95779929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá dia 23/08 comprei um aparelho ultra lipo nessa loja mall e até hoje 04/10 nada nem produto nem código de rastreamento pelo que vi aqui tem muita gente enganada temos que procurar o Procon pra ver se pelo menos tira o site do ar porque está funcionando normalmente como se fosse uma uma empresa seria
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Resposta da empresa
08/10/2019 às 16:05
Olá!
A fim de evitar maiores transtornos, cancelamos o seu pedido e devolvemos o seu pagamento. Em breve será enviado um email comprovando o estorno.
Att.
Réplica do consumidor
08/10/2019 às 16:58
Por enquanto estou no aguardo do estorno pois foi pago por boleto e até esse momento não localizei estorno na minha conta mercado pago
Réplica da empresa
08/10/2019 às 17:03
Olá!
Seu pagamento foi devolvido nesta conta *******. Por favor, verifique no MercadoPago.