Compra não entregue

Em réplica
São João de Meriti - RJ
08/04/2025 às 22:23
ID: 214306441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra 16 de fevereiro e até agora não recebi meu pedido
Faz fiz vários contatos e nada
Preciso resolver
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 11:44
Bom dia, não encontramos nenhum pedido seu com o nome, cpf e e-mail, qual foi o produto que comprou?
Réplica do consumidor
09/04/2025 às 18:21
Comprei jogo de bolsa maternidade já mandei o comprova
Te de pagamento
******* Nesse cpf
Vocês não responde
Réplica do consumidor
09/04/2025 às 18:23
Quero cancelar a compra pois está fora do prazo e não vai da mais tempo de esperar favor cancelar
Réplica da empresa
10/04/2025 às 11:44
Acredito que houve um engano, nós não vendemos jogo de bolsa maternidade, nós somos a Loja Malu, vendemos materiais para costura e artesanato como alça, zíper, cursor, tecidos e sintéticos, encaminharei o link do nosso site para você dar uma olhada, mas não foi conosco que você realizou esse pedido, pois não trabalhamos com esse produto.
Segue o link: https://*******