Entrega atrasada/atendimento ruim
Respondida
São Fidélis - RJ
16/01/2024 às 17:44
ID: 180592939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em dezembro, onde a loja pediu 20 dias úteis para enviar o pedido.. Esse prazo se esgotou e não respondem os canais de atendimento. Algumas semanas estavam oferecendo o mesmo vestido do meu ******* pronta entrega, como que uma loja deixa seus pedidos antigos esperando e faz pronta entrega para novos?
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 11:25
Bom dia, não somos essa empresa e não temos nada a ver com ela, nós somos a LOJA MALU apenas, somos uma empresa de materiais para costura e artesanato como alças, zíperes, cursores, tecidos e sintéticos para confecção de bolsas e entre outros produto desse ramo, não trabalhamos com peças de roupas, não é a nossa área encaminharei o link do NOSSO SITE PRÓPRIO para você verificar que não foi conosco que realizou essa compra, o logo da nossa loja é diferente e o layout do nosso site também.
Segue o link: https://*******