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Porto Alegre - RS

09/01/2025 às 17:03

ID: 206829743

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De acordo com o site, minha compra deveria chegar no dia 07/01. Até o momento a compra não foi nem enviada. Com exceção de um colaborador que está de férias e sempre resolve minhas solicitações, o atendimento é péssimo, quando respondem. ..Já mandei e-mail, WhatsApp e estou sem resposta.
Vão mandar meu pedido? Vão me devolver o pagamento?
Se estão de recesso deveriam colocar no site avisando os clientes.

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Resposta da empresa

29/01/2025 às 16:44

Boa tarde, sentimos muito por todo esse transtorno causado, vimos que foi feito o estorno do pedido, por gentileza, poderia retirar a reclamação para sair do nosso painel, por favor?