Fiz a compra e não recebi
Respondida
Barueri - SP
12/01/2024 às 09:26
ID: 180282975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 19/12 fiz um pedido de numero #*******, prazo de entrega 5 dias, depois no Instagram aumentaram pra 15 dias, depois 20 dias, e até agora nada, nem o código de rastreio foi enviado.
envio mensagem no Instagram e no WhatsApp e ninguém responde, privaram os comentários do Instagram e ainda continuam postando stories divulgando as peças.
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 15:59
Boa tarde, não somos essa empresa e não temos nada a ver com ela, nós somos a LOJA MALU apenas, somos uma empresa de materiais para costura e artesanato como alças, zíperes, cursores, tecidos e sintéticos para confecção de bolsas e entre outros produto desse ramo, encaminharei o link do NOSSO SITE PRÓPRIO para você verificar que não foi conosco que realizou essa compra, o logo da nossa loja é diferente e o layout do nosso site também.
Segue o link: https://*******