Pedido não entregue e empresa em recesso, sem possibilidade de contato

Resolvido
São Paulo - SP
26/12/2024 às 13:18
ID: 205639931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo site que deveria ter sido entregue dia 19/12, o que não aconteceu até o momento. E é impossível o contato com alguém do site pois estão em recesso de final de ano. Empresa que trabalha online, deve estar online para atender ser clientes! Muita falta de respeito!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2025 às 16:42
Boa tarde, vimos que o pedido foi entregue dia 08/01, por gentileza, poderia retirar a reclamação para sair do painel, por favor?
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 13:56
O pedido só foi despachado em janeiro, depois que abri a reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5