Loja Mano Monteiro

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Cruz das Almas - BA

17/02/2016 às 00:01

ID: 16809226

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Prezados,



Venho externar minha indignação com a Loja Mano Monteiro, no dia 22 de janeiro efetuei uma compra em sua loja virtual, dois dias depois recebi um email dizendo que o pedido tinha mudado de statos, para aguardando pagamento, sendo que o mesmo ja havia sido pago, responde o email dizendo que ja tinha realizado o pagamento no mesmo dia da compra, três dias depois uma pessoa que atendo pelo nome de Sandra entrou em contato comigo por email dizendo que estava tudo certo que e que estaria despachando na dia seguinte o meu pedido, isso foi no dia 27 de janeiro, em 29 de janeiro essa mesma pessoa por email me informa que n iria enviar o ******* n tinha o produto e que iria entrar de férias e somente no dia 15 de fevereiro quando retornasse de suas férias poderia resolver, ocorre que ate a presente data n tenho nenhuma posição de como anda minha compra, estou no prejuízo pois necessitava deste produto para trabalhar. Estou indignado e muito surpreso, pois não acreditava que alguma empresa séria pudesse tratar um cliente com tanto descaso.