Falta de retorno do suporte
Respondida
Recife - PE
22/02/2022 às 22:13
ID: 138924523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra já fazem 6 dias e o suporte da empresa não me responde prazo de entrega e não me dá nenhum retorno.
Já entrei no Instagram, chamei no direct, Mandei vários emails e nada.
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Resposta da empresa
02/03/2022 às 14:54
Prezado Petrônio, conforme já lhe informamos via WhatsApp essa compra não foi efetuada em nossos loja, e sim numa outra de nome semelhante. Somos a https://******* e não manto12FC conforme comprovante enviado.
Pedimos que retire a reclamação pois honramos com nossos pedidos e entregas e não temos nenhuma reclamação aqui no Reclame AQUI.
Agradecemos e estamos a disposição para qualquer dúvida.
Att, Equipe Manto FC