Album da copa
Em réplica
São Jerônimo - RS
28/11/2022 às 17:03
ID: 154290993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o album raro dourado com 80 pacote de figurinhas no dia 8/10 ja reclamei inumeras vezes a resposta é sempre a mesma ja vai fazer 2 meses eu quero meu dinheiro de volta falta de consideração com os clientes fazem propagando pegam teu dinheiro e dao no pé
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Resposta da empresa
28/11/2022 às 17:56
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato, e faremos o possível para lhe ajudar! Infelizmente o nosso fornecedor não esperava uma demanda tão alta de pedidos, e acabou atrasando o envio dos produtos para nós. Mas nós já recebemos a demanda que precisávamos e estamos enviando a postagem, após a postagem, que leva de 2 a 3 dias úteis, dentro de 3 a 4 dias está em sua casa.
Não gostariamos de passar por este transtorno, porém não esperávamos o erro de nosso fornecedor. Qualquer dúvida ou suporte entre em contato conosco via WhatsApp com atendimento das 09:00 as 18:00 de segunda a sexta e finais de semanas em horário comercial.
WhatsApp:*******
Réplica do consumidor
28/11/2022 às 22:55
A mesma resposta sempre