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Rio Pomba - MG

11/04/2024 às 21:03

ID: 186601483

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Fiz reserva no Hotel Mercure Camboriu, devido a piscina aquecida que o Hotel informa ter na sua cobertura.

O clima não estava muito bom e achamos que seria interessante curtir a piscina aquecida com a família.

Ao chegar no hotel fomos informados que a mesma estava interditada e em obras. Isso não está no site e nem na reserva.

Propaganda enganosa.

Ficamos frustrados, principalmente as crianças.

Falta de respeito com o consumidor.

Solicito reembolso.