Pedido de dezembro sem atualização
Respondida
Porto Alegre - RS
12/01/2026 às 13:12
ID: 237399923
Fiz o pedido em dezembro e até agora não teve nenhuma atualização, segue apenas como pedido confirmado..
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 17:19
Marina, entendo sua revolta e você tem razão na cobrança.
Seu pedido está finalizando a produção, estamos dentro do prazo de 15 dias uteis.
Mas para a gente resolver isso agora, me dá um oi no nosso WhatsApp de suporte.
Por lá, você me diz se prefere aguardar com um cupom de presente ou o reembolso imediato.
Tô te esperando para finalizar isso.