Loja se recusa a trocar peças promocionais, mesmo com etiquetas

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
11/03/2026 às 10:49
ID: 242951503
Minha reclamação é em relação a algumas peças que comprei e que não couberam bem em mim. Por ser peças da promoção a loja se recusa a trocar, mesmo as peças estando com as etiquetas. Mesmo que eu saiba que a loja não troca peças promocionais, acho que se uma loja quer ver o lado do cliente e não perder o cliente eles poderiam no mínimo permitir que eu fizesse a troca por outras peças promocionais. Porque no fim das contas eles não teriam prejuízos, mas eu se ficar com as peças terei prejuízo porque não poderia usá-las.