Atraso na entrega e pedido de cancelamento/estorno não atendido
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/10/2025 às 12:51
ID: 229881983
ID: *****
Título: Atraso na entrega, pedido de cancelamento e estorno não atendido
Reclamação: Fiz uma compra no dia 08/10 nesta loja e começa o pesadelo, paguei um frete caro, para entrega até dia 15/10. Hoje dia 21, e nada e nem sinal de entrega. Ontem dia 20, pedi o cancelamento e estorno, visto que não cumprem com prometido! Porém até agora, sem nenhum retorno. Estou registrando aqui como primeiro passo, e caso até dia 29/10 (prazo máximo a partir da minha solicitação, que são 7 dias úteis conforme está no site), o estorno não for realizado, realizarei um b.o! Não adianta preços baixos, se as entregas não são feitas! Péssimo pós compra, só dor de cabeça, pesadelo!
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 08:45
Depois de muita insistência pelo WhatsApp e negociação, recebi meus produtos, mas a qualidade foi péssima! Baixo preço e baixa qualidade, não compensa todo estresse, não usei nenhuma peça! Costuras mal feitas, materiais ruins. Não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3