Atraso na entrega, peças faltantes e dificuldade de reembolso na Loja Marilu
Não respondida
Leopoldina - MG
19/12/2025 às 11:09
ID: 235325267
Encomendei varias peças com a loja @loja.marilu de potira, ceara, pro meu natal dia 03 de novembro pq eles pedem 12 dias pra producao e envio e eles enviaram dia 03 de dezembro e as pecas so chegaram dia 19, e chegaram faltando varias pecas e eles nao querem me reembolsar o valor de imediato pq dizem que é 15 dias uteis, o erro foi deles entao sem base eu ter que esperar 15 dias pq nao to pedindo troca nem nada, e sim o meu dinheiro da peça que eles enviaram
Sao um anjinhos pra vender mas um [Editado pelo Reclame Aqui] pra resolver os problemas, nao devolvem o dinheiro das pessoas e acham que tao lidando com [Editado pelo Reclame Aqui]! A maior falta de respeito. E quando vc vai reclamar no grupo eles apagam sua mensagem e fecham o grupo, tanto que varias clientes vieram falar comigo que tomaram [Editado pelo Reclame Aqui]! Tinha é que fechar a empresa se nao da o minimo de auxilio pro cliente, ainda mais por erro DELES!