Péssimo atendimento e desrespeito no pós-venda da loja Marilu
Não respondida
Fortaleza - CE
10/07/2026 às 22:13
ID: 253630689
Péssimo atendimento da loja @loja.marilu
O maior problema não foi o produto, e sim a forma como fui tratada. Ao relatar minha insatisfação, esperava um atendimento profissional e respeitoso, mas recebi respostas debochadas e culpando o cliente, como ninguém é responsável pela expectativa que você cria e você gosta de falar e não gosta de ouvir. Em nenhum momento houve disposição para compreender minha reclamação. Pelo contrário, a conversa tomou um tom pessoal e desrespeitoso. Para completar, depois que bloqueei o contato da empresa para encerrar a situação, a dona me procurou por outro número para continuar a discussão. Isso, para mim, ultrapassou o limite do profissionalismo. Não recomendo pela postura no pós-venda. Ao comentar com umas amigas, falaram sobre a péssima reputação da loja, e pesquisando, tem matérias relatando [Editado pelo Reclame Aqui], tem prints e várias coisas, até presa a proprietária já foi por conta de [Editado pelo Reclame Aqui]. FUJAM DESSA LOJA.