Produto entregue diferente do anúncio e recusa de devolução integral

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

18/12/2025 às 16:14

ID: 235248525

Comprei um conjunto de roupa no sábado que vi no site, na pág do Instagram e quando chegou totalmente diferente do anúncio, nem a cor nem o tecido eram iguais, impossível usar uma roupa tão feia e mal feita, sem acabamento, o tecido mais ruim que existe, toda torta, na segunda ela entra em contato pra saber como ficou eu falei que não queria a peça, mas tentei consertar mesmo assim não serviu e perguntei se ela queria a devolução da peça e ela me devolvia só metade do valor mesmo eu sabendo que é direito meu a devolução em até 7 dias, ela simplesmente não respondeu mais.

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Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 12:50

Loja [Editado pelo Reclame Aqui], a proprietária responde até processo na justiça por tais [Editado pelo Reclame Aqui]

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