Atraso na entrega da mochila e falta de suporte da loja Mark Ryden
Não respondida
Porto Alegre - RS
17/12/2025 às 12:56
ID: 235096779
Realizei a compra de uma mochila da loja virtual Mark Ryden ( pedido ***** )
em 14/11/2025. O prazo de entrega informado era de 7 a 14 dias úteis.
No gráfico de rastreio consta há vários dias na etapa de envio de Curitiba para Porto Alegre.
Os canais de e mail de acesso para apoio ao cliente não funcionam. já enviei mensagens para 2 e mails disponibilizados e ambos os endereços não foram encontrados.
Enfim, é o que está acontecendo. Espero ter retorno para esta reclamação.