Atraso na entrega da mochila Mark Ryden e solicitação de cancelamento e estorno
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/11/2025 às 18:33
ID: 233161985
No dia 9/11/2025 comprei uma mochila Mark Ryden pela internet, com prazo maximo de entrega de 14 dias uteis (pedido *****). Como no dia 11/11 recebi dois codigos de rastreio diferentes, entrei em contato com o suporte por email, e me responderam dia 27/11, dizendo que iam verificar. O prazo de entrega acabou sexta, dia 28/11, e eu nao recebi o produto. Gostaria de cancelar a compra e ter o estorno do que ja paguei.