Entrega de mochila errada, dificuldade de comunicação e encerramento da operação no Brasil impedem a troca.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2026 às 16:50
ID: 236959301
A loja fez a entrega de uma mochila errada. A comunicação com eles é praticamente impossível. Demoram dias para responder a qualquer mensagem e agora dizem que não realizaram a troca por estarem encerrando a operação no Brasil.
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Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 17:33
Não me permitiram realizar a troca do produto pois disseram que a loja estava encerrando suas operações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5